20 juin 2014

Escroquerie en ligne : attention aux courriels frauduleux

Si vous avez déjà répondu à ce type de  message  frauduleux en donnant vos coordonnées bancaires, vous devez avant tout faire opposition auprès de votre banque. […]
5 juin 2014

Carte nationale d’identité de plus de dix ans, attention !

Elle avait pourtant pris ses précautions. Certes, Sa carte d’identité(C.I) était périmée. Mais la législation française l’a prolongée récemment de cinq ans. En Mairie, elle s’était […]
11 avril 2014

LA PROTECTION DES PERSONNES ÂGÉES VULNÉRABLES

Accueil des participants et du public, présentation des dispositifs de protection des personnes âgées. Distinction entre le droit civil et le droit pénal Monsieur Marc SAUVAGE, […]
25 mars 2014

Alerte fraude EDF « SPAM VOCAL »

Sous couvert d’EDF, des personnes contactent nos clients par téléphone pour différentes raisons (surconsommation d’énergie, dysfonctionnement du compteur électrique…) et les invitent à composer un numéro […]
5 janvier 2014

Soldes : les petits trucs et astuces des commerçants pour vous arnaquer…

Le principal problème auquel peuvent être confrontés les consommateurs en période de soldes est celui du prix de référence. C’est-à-dire que le prix sur lequel est […]
18 décembre 2013

DE BONNES FÊTES DE FIN D’ANNÉE POUR LE CONSOMMATEUR

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) propose en ligne un dossier présentant des informations pratiques pour […]