4 janvier 2017

Quel monde de la consommation pour demain ?

 Depuis quelques années, la prévention d’après nos dirigeants n’est pas ou n ‘est plus nécessaire dans le monde de la consommation. Pourtant force est de constater […]
4 janvier 2017

Bonnes résolutions 2017

En ce début d’année, l’UROC lance un message aux consommateurs et rappelle quelques principes de base. Pour passer une bonne année, si je dois faire des […]
19 décembre 2016

Le chèque énergie et ses attestations

En 2016, il a été mené une expérimentation dans 4 départements dont le Pas de Calais. L’Etat a  remplacé les tarifs sociaux  de l’énergie par l’envoie […]
10 novembre 2016

«Faites-vous dépanner, pas arnaquer»

  La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pilote une campagne nationale d’information et de prévention pour […]
10 novembre 2016

Récupérer sa pension alimentaire, que faire en cas de défaillance du débiteur ?

La première chose à faire est de ne pas attendre, il faut agir dès le premier mois d’impayé ou de payement partiel. Vous pouvez envoyer une […]
14 octobre 2016

Lutte contre les messages indésirables

Les Spams vocaux ou ping call et les spams SMS sont des techniques frauduleuses consistant à inciter les destinataires à rappeler des numéros surtaxés ou à […]